Foire aux questions
Quels types d'événements réalisez-vous?
Nous réalisons des décors événementiels sur mesure pour une grande variété d'occasions, notamment les événements corporatifs, les ouvertures de commerces, les mariages, les anniversaires, les remises de diplômes, les baby showers, les événements municipaux, les écoles et bien d'autres. Chaque projet est conçu selon vos besoins, votre espace et l'ambiance recherchée.
Puis-je demander un décor entièrement personnalisé?
Absolument! Chaque événement est unique, c'est pourquoi nous proposons des décors entièrement personnalisés. Que vous ayez une idée précise, une photo d'inspiration ou que vous souhaitiez être accompagné dans la conception, nous créerons un décor adapté à votre vision, à votre thème et à votre budget.
Offrez-vous un service de livraison et d'installation?
Oui. Nous offrons un service de livraison et d'installation afin que vous puissiez profiter pleinement de votre événement, sans souci. Selon le type de décor choisi, nous nous occupons de l'installation sur place et, lorsque requis, du démontage. Des frais de livraison, d'installation et de démontage s'appliquent.
Quels secteurs desservez-vous?
Nous desservons principalement la région de Québec, Lévis et les environs. Selon la nature du projet, nous pouvons également nous déplacer ailleurs au Québec. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour discuter de votre événement.
Quelle est la durée de vie des ballons?
La durée de vie varie selon le type de ballon, les conditions d'utilisation et l'environnement. Les installations intérieures durent généralement quelques jours lorsque gonflées à l'hélium, voire plusieurs semaines lorsque gonflées à l'air. Les installations extérieures sont davantage influencées par la température, le vent et l'exposition au soleil. Nous vous conseillerons les meilleures options en fonction de votre projet.
Un dépôt est-il requis pour réserver?
Oui. Un dépôt est demandé afin de confirmer votre réservation et de réserver la date à notre calendrier. Celui-ci permet également de couvrir la préparation et la commande du matériel nécessaire à la réalisation de votre décor.
Les ballons sont-ils biodégradables?
Les ballons en latex sont biodégradables et se décomposent avec le temps. Nous encourageons une utilisation responsable des ballons, il est recommandé de toujours les jeter de façon appropriée après votre événement et de ne jamais les relâcher dans l'environnement.
Puis-je faire personnaliser un ballon avec un texte ou un logo?
Oui! Nous offrons un service de personnalisation sur les ballons. Vous pouvez y faire inscrire un prénom, un message, une date, un logo ou un autre visuel afin de créer un ballon unique pour votre événement.
Quels sont vos délais de réalisation?
Nos délais varient selon le type de projet et la période de l'année. Pour les bouquets de ballons, un délai de quelques jours est généralement suffisant et selon votre sélection, votre bouquet pourrait être récupéré la journée même. Pour les décors sur mesure et les installations de plus grande envergure, nous recommandons de nous contacter le plus tôt possible afin de garantir notre disponibilité.
Vous avez une demande de dernière minute? N'hésitez pas à communiquer avec nous! Lorsque notre horaire le permet, nous faisons notre possible pour répondre aux demandes urgentes.
